Στέλεχος Υπηρεσιών Αερομεταφοράς
Στέλεχος Υπηρεσιών Αερομεταφοράς

Προφίλ ειδικότητας

Ο διπλωματούχος του Ι.ΙΕΚ ΠΑΣΤΕΡ της ειδικότητας είναι σε θέση να ανταποκριθεί με επιτυχία στις απαιτήσεις των αεροπορικών επαγγελμάτων. Οι εξειδικευμένες γνώσεις που θα αποκτήσει κατά τη διάρκεια των σπουδών του θα του δώσουν την ευκαιρία να εργαστεί σαν αεροσυνοδός, συνοδός εδάφους, στέλεχος αεροπορικών εταιρειών και τουριστικών επιχειρήσεων.

Αντικείμενα Εξειδίκευσης

  • Ο Ειδικός Αεροπορικών Εταιρειών αποφοιτώντας από το Ι.ΙΕΚ ΠΑΣΤΕΡ είναι ικανός να:

    • Είναι υπεύθυνος για κρατήσεις θέσεων, εκδόσεις εισιτηρίων, εξυπηρέτηση των επιβατών και των αεροσκαφών στο έδαφος.
    • Είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση των επιβατών κατά την πτήση (αεροσυνοδός)
    • Συντονίζει και παρακολουθεί τα ωράρια εκτέλεσης τακτικών και μη τακτικών πτήσεων στα αεροδρόμια
    • Παρακολουθεί και συντονίζει τις διαδικασίες μεταφοράς προϊόντων
    • Ενημερώνεται για την τιμολογιακή πολιτική, τις πωλήσεις για την προώθηση των πωλήσεων της εταιρείας
    • Προάγει τη σωστή και έγκαιρη εξυπηρέτηση αεροσκαφών VIP σύμφωνα με τους κανόνες ασφαλείας και τις απαιτούμενες διαδικασίες

  • Εργαστηριακός Εξοπλισμός:

    Η εκπαίδευση των σπουδαστών στο Ι.ΙΕΚ ΠΑΣΤΕΡ γίνεται σε ειδικά διαμορφωμένα εργαστήρια με το σύστημα “προσομοίωση εργασίας” και από εξειδικευμένους καθηγητές. Τα εργαστήρια διαθέτουν εργονομικά, fax, telex, τηλεφωνικές συσκευές, σύστημα αρχειοθέτησης, έντυπα λειτουργίας γραφείου, ταξιδιωτικούς οδηγούς, χάρτες κτλ. Επίσης η εκπαίδευση γίνεται και σε εργαστήριο Η/Υ τελευταίας τεχνολογίας με όλα τα εξειδικευμένα προγράμματα της ειδικότητας με σύνδεση INTERNET και δίκτυο με συστήματα TIS CRS. Στη διάθεση της εκπαίδευσης υπάρχουν video projectors, τηλεοράσεις και μηχανήματα προβολής διαφανειών. Η συνεργασία του Ι.ΙΕΚ ΠΑΣΤΕΡ με το αεροδρόμιο Μακεδονία και με άλλες επιχειρήσεις δίνει την ευκαιρία στους σπουδαστές να γνωρίσουν από κοντά μελλοντικούς χώρους εργασίας.
    Πρόκειται για ένα επάγγελμα όπου η εργασία και η ευχάριστη διαβίωση ταυτίζονται.

  • Διδασκόμενα Μαθήματα:

    • Business English & Tourism Terminology
    • Γαλλικά
    • Τουρισμός & Αεροπορική Βιομηχανία Μεταφορών
    • Ταξιδιωτική Γεωγραφία & Ταξιδιωτικοί Οδηγοί
    • Οργάνωση & Λειτουργιά Τουριστικού Γραφείου & Αεροπορικής Εταιρείας
    • Τουριστικό & Αεροπορικό Marketing
    • Αεροπορικό Δίκαιο & Διεθνείς Σχεσεις (Iata - Uftaa - Icao - Bsp)
    • Μεταφορά Εμπορευμάτων Cargo
    • Αεροπορικοί Ναύλοι
    • Πρακτική Εφαρμογή στην Ειδικότητα
    • Συστήματα Κρατήσεων - Crs
    • Αεροδρόμιο - Λειτουργιά, Εξυπηρέτηση Πελατών
    • Αρχές Λογιστικής
    • Τουριστικές Υπηρεσίες (εισαγωγή, Κρατήσεις Στα Ξεν/χεια, Θαλάσσιος Τουρισμός, Ενοικ. Αυτοκινήτων)
    • Επικοινωνία - Ικανότητες Ηγεσίας & Τεχνικές Πωλήσεων
    • Οικονομικά Στοιχεία & Αεροπορικό Management Ολικής Ποιότητας

  • Α' Εξαμήνου: Τουρισμός και αεροπορική βιομηχανία μεταφορών Ι, Ταξιδιωτική γεωγραφία και ταξιδιωτικοί οδηγοί Ι, Οργάνωση και λειτουργία τουριστικού γραφείου και αεροπορικής εταιρείας Ι, Τουριστικό και αεροπορικό Marketing I, Αεροπορικό δίκαιο και διεθνείς σχέσεις (IATA IFTAA ICAO BSP) I, Μεταφορά εμπορευμάτων cargo Ι, Αεροπορικοί ναύλοι Ι, Λογιστική, Business English and Toutism Terminology
  • Β' Εξαμήνου: Τουρισμός καιαεροπορική βιομηχανία μεταφορών ΙΙ, Ταξιδιωτική γεωγραφία και ταξιδιωτικοί οδηγοί ΙΙ, Οργάνωση και λειτουργία τουριστικού γραφείου και αεροπορικής εταιρείας ΙΙ, Τουριστικό και αεροπορικό Marketing ΙΙ, Αεροπορικό δίκαιο και διεθνές σχέσεις (ΙΑΤΑ IIFTAA ICAO BSP) II, Μεταφορά εμπορευμάτων cargo II, Τουριστικές υπηρεσίες (κρατήσεις στα ξενοδοχεία,θαλάσσιος τουρισμός,ενοικιάσεις αυτοκινήτων), Αεροπορικοί ναύλοι ΙΙ, Business English and Toutism Terminology
  • Γ' Εξαμήνου: Ταξιδιωτική γεωγραφία και ταξιδιωτικοί οδηγοί ΙΙΙ, Οργάνωση και λειτουργία τουριστικού γραφείου και αεροπορικής εταιρείας ΙΙΙ, Συστήματα κρατήσεων CRS I, Αεροδρόμιο λειτουργία,εξυπηρέτηση πελατών Ι, Αεροπορικοί ναύλοι ΙΙΙ, Επικοινωνία ικανότητες ηγεσίας και τεχνικές πωλήσεων Ι , Οικονομικά στοιχεία και αεροπορικό Managment ολικής ποιότητας Ι, Business English and Toutism Terminology, Χρήση Η/Υ
  • Δ' Εξαμήνου: Τουρισμός και αεροπορική βιομηχανία μεταφορών ΙΙΙ, Συστήματα κρατήσεων CRPS II, Αεροδρόμιο λειρουργία ,εξυπηρέτηση πελατών, Αεροπορικοί ναύλοι IV, Eπικοινωνία ικανότητες ηγεσίας και τεχνικές πωλήσεων ΙΙ, Οικονομικά στοιχεία και αεροπορικό Μanagment ολική Ποιότητας ΙΙ, Business English and Tourism Terminology, Χρήση Η/Υ Διαδίκτυο
  • Σεμινάρια Ειδικότητας:

    • Ισχύουσα Νομοθεσία στις Αερομεταφορές
    • Μέτρα Ασφάλειας στις Αερομεταφορές
    • Marketing Ειδικότητας
    • Δεοντολογία Επαγγέλματος
    • Σύνταξη Βιογραφικού
    • Επαγγελματική Συνέντευξη